소비자경험에 관한 7가지 기본상식

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 61점으로 2013년(69.4점)보다 2.1점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.7점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2011년(65점)보다 오히려 높아졌다